Lexique du numérique : les mots du quotidien expliqués simplement

Ce lexique rassemble les mots qui reviennent le plus souvent dans nos articles. Il ne prétend pas à l'exhaustivité : il vise à débloquer une lecture, à comprendre un courrier ou à suivre un conseil sans devoir chercher partout.

A à C

Authentification à deux facteurs (2FA) : protection qui exige, en plus du mot de passe, une deuxième preuve d'identité (code reçu par SMS, application dédiée, clé physique). Même si le mot de passe est volé, le compte reste protégé.

Boîte à butin (loot box) : dans un jeu vidéo, pochette virtuelle au contenu aléatoire que l'on peut acheter. La Belgique s'est montrée particulièrement stricte envers les boîtes à butin payantes, assimilées à des jeux de hasard.

Carte eID : la carte d'identité électronique belge. Avec un lecteur de carte et son code PIN, elle permet de s'identifier sur les sites des administrations.

Card Stop : service belge qui bloque les cartes bancaires perdues, volées ou compromises, joignable jour et nuit au 078 170 170.

Cloud (nuage) : stockage de fichiers sur des serveurs distants, accessibles par internet. Pratique pour la sauvegarde et le partage, à condition de protéger son compte.

Cookie : petit fichier déposé par un site dans le navigateur. Certains sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres servent à suivre la navigation à des fins publicitaires et nécessitent votre accord.

D à H

Double authentification : voir Authentification à deux facteurs.

eBox : boîte aux lettres électronique sécurisée des services publics belges. Les citoyens peuvent y recevoir leurs courriers officiels au lieu du papier ; il existe aussi une eBox pour les entreprises.

EPN (espace public numérique) : lieu d'accès et de formation au numérique, souvent gratuit, présent dans de nombreuses communes wallonnes. Des structures équivalentes existent à Bruxelles.

Facture électronique structurée : facture sous forme de données lisibles automatiquement par un logiciel. Un PDF envoyé par e-mail n'en est pas une.

Gestionnaire de mots de passe : application qui retient tous vos mots de passe, les génère de façon robuste et les remplit à votre place. Un seul mot de passe principal, solide, suffit alors à retenir.

Hameçonnage (phishing) : tentative d'escroquerie qui imite un organisme connu (banque, administration, livreur) pour obtenir vos codes ou vos données. Lorsqu'elle passe par SMS, on parle de smishing.

I à O

Intelligence artificielle générative : logiciel capable de produire du texte, des images ou du son à partir d'une demande écrite. Utile pour reformuler ou résumer, mais sujet aux erreurs.

itsme : application belge d'identification numérique. Elle permet de se connecter à de nombreux services publics et privés et de confirmer des opérations avec un code personnel ou la biométrie.

MyMinfin : portail en ligne du SPF Finances, qui donne accès notamment à la déclaration d'impôts (Tax-on-web), aux avertissements-extraits de rôle et à votre dossier fiscal.

Mise à jour : nouvelle version d'un logiciel ou d'un système. Elle corrige souvent des failles de sécurité ; l'installer rapidement est l'un des gestes de protection les plus efficaces.

OSS (guichet unique) : système européen qui permet à une entreprise vendant à distance à des consommateurs d'autres pays de l'Union de déclarer la TVA due dans ces pays depuis une seule déclaration.

P à R

Passkey (clé d'accès) : alternative au mot de passe, liée à votre appareil et déverrouillée par votre empreinte, votre visage ou votre code. Elle résiste beaucoup mieux à l'hameçonnage.

PEGI : signalétique européenne qui indique l'âge minimal recommandé d'un jeu vidéo et la présence de certains contenus (violence, langage grossier, achats intégrés).

Peppol : réseau européen d'échange de documents électroniques utilisé en Belgique pour la facturation électronique entre entreprises.

Point d'accès Peppol : prestataire agréé qui connecte une entreprise au réseau Peppol, généralement intégré au logiciel de facturation.

Reconditionné : appareil d'occasion contrôlé, remis en état et revendu avec une garantie. Une manière économique et plus sobre de s'équiper.

RGPD : règlement général sur la protection des données, applicable dans toute l'Union européenne. En Belgique, l'Autorité de protection des données (APD) veille à son respect.

S à Z

Safeonweb : initiative du Centre pour la cybersécurité Belgique, qui informe le public sur les menaces en ligne et reçoit les messages suspects à l'adresse suspicious@safeonweb.be.

Sauvegarde 3-2-1 : règle simple de sauvegarde : trois copies de vos données, sur deux supports différents, dont une conservée hors de chez vous.

Sobriété numérique : démarche qui consiste à limiter l'impact environnemental de ses usages, d'abord en gardant ses appareils plus longtemps.

Spoofing : usurpation d'un numéro de téléphone ou d'une adresse d'expéditeur pour faire croire qu'un message vient d'une source de confiance.

Tax-on-web : application de déclaration fiscale en ligne, accessible via MyMinfin.

VPN : service qui chiffre la connexion entre votre appareil et un serveur intermédiaire. Utile dans certains cas sur un wifi public, mais il ne rend pas invisible et ne protège pas contre les arnaques.

Wifi public : réseau sans fil ouvert au public (gare, café, bibliothèque). Pratique, il demande quelques précautions, comme éviter les opérations sensibles sur un réseau sans mot de passe.

Un mot manque ? Ce lexique s'enrichit au fil de nos articles. Les termes nouveaux sont ajoutés lorsqu'ils apparaissent dans nos guides.